Estos Términos de Reserva («Términos») rigen el proceso de reserva de propiedades de alquiler a través de esta plataforma. Al realizar una reserva, usted acepta cumplir con estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, le rogamos que no reserve ninguna propiedad.
2.1. Selección de propiedades:Los usuarios pueden explorar las propiedades disponibles y seleccionar una propiedad para alquilar según sus preferencias.
2.2. Solicitud de reserva:Para reservar una propiedad, se debe enviar una solicitud de reserva, incluyendo las fechas de alquiler requeridas y cualquier otro detalle necesario.
2.3. Confirmación de reservaUna reserva se confirma solo después de que el propietario acepte la solicitud y se envíe una notificación de confirmación al inquilino. La disponibilidad no está garantizada hasta recibir esta confirmación.
2.4. PagosLas condiciones de pago se proporcionarán durante el proceso de reserva, incluidos los depósitos o prepagos necesarios para garantizar la reserva.
3.1. Cancelación por parte del arrendatario:Si necesita cancelar una reserva, debe hacerlo de acuerdo con la política de cancelación del propietario de la propiedad, que puede implicar tarifas o pérdida de pagos, según el momento de la cancelación.
3.2. Cancelación por parte del propietario del inmuebleEn caso de que el propietario cancele una reserva confirmada, se reembolsará íntegramente cualquier pago realizado. Sin embargo, la plataforma no se responsabiliza de ningún coste adicional ni pérdida derivada de la cancelación.
3.3. Modificaciones de reservasCualquier cambio en una reserva confirmada (como fechas o número de huéspedes) está sujeto a disponibilidad y a la aprobación del propietario. Pueden aplicarse cargos adicionales.
4.1. RegistrarseEl propietario le proporcionará los detalles del check-in, incluyendo la hora y el proceso. Por favor, asegúrese de confirmarlos con antelación.
4.2. VerificarLos inquilinos deben desocupar la propiedad a la hora de salida indicada. De no hacerlo, se aplicarán cargos adicionales.
4.3. Salida tardíaLas solicitudes de salida tardía están sujetas a discreción del propietario de la propiedad y pueden generar cargos adicionales.
5.1. Cuidado de la propiedadLos inquilinos deben cuidar la propiedad durante su estancia. Cualquier daño a la propiedad o a su contenido debe reportarse de inmediato, y los inquilinos podrían ser responsables de los costos de reparación o reemplazo.
5.2. Límites de ocupaciónLos inquilinos no deben exceder el límite máximo de ocupación indicado en el anuncio de la propiedad. Excederlo podría resultar en la cancelación sin reembolso.
5.3. Ruido y comportamientoSe espera que los inquilinos respeten a los vecinos y cumplan con las normas locales sobre ruido. Cualquier comportamiento disruptivo puede resultar en el desalojo de la propiedad sin reembolso.
6.1. Requisitos de depósitoPodría requerirse un depósito de seguridad para cubrir posibles daños. El importe y las condiciones del depósito se comunicarán al realizar la reserva.
6.2. Reembolsos de depósitoEl depósito de seguridad normalmente se reembolsará dentro de un período específico después del check-out, siempre que no haya daños o violaciones de los términos de la reserva.
7.1. La plataforma actúa como intermediario entre propietarios e inquilinos. No posee ni administra propiedades y no se responsabiliza del estado de las mismas ni de la conducta de los propietarios o inquilinos.
7.2. SeguroSe recomienda a los inquilinos que obtengan un seguro adecuado para cubrir circunstancias imprevistas, incluidas cancelaciones, lesiones personales o daños a la propiedad.
8.1. Disputas entre las partesCualquier disputa que surja entre inquilinos y propietarios debe resolverse directamente entre las partes. La plataforma no media ni resuelve dichas disputas.
Estos Términos se rigen por la legislación aplicable a la ubicación de la propiedad arrendada. Cualquier procedimiento legal derivado de estos Términos se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes.
La plataforma se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de Reserva en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor al publicarse. El uso continuado de la plataforma o de los servicios implica la aceptación de las Condiciones actualizadas.
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de reserva, comuníquese con el contacto proporcionado en su confirmación de reserva.
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